Anonyme Kunden

Übersicht der Rufnummern

Diese Übersicht zeigt Informationen zu Kunden, die anonym telefoniert haben. Die Kunden werden ausschließlich anhand ihrer Rufnummer und grundlegender Daten dargestellt.

Im Feld mit der Bezeichnung „Rufnummer“ können Sie eine Telefonnummer eingeben um diese geziehlt zu suchen. Achten Sie darauf, die Rufnummer vollständig und korrekt einzugeben und klicken Sie auf den Button „SUCHEN“.

Payment/Statistik

Die Ansicht Payment/Statistik wird angezeigt, wenn auf eine Rufnummer in der Rufnummernübersicht geklickt wird. Sie bietet detaillierte Informationen zu den Buchungen und Anrufdaten des ausgewählten Benutzers.

Oben in der Ansicht werden die grundlegenden Informationen des Benutzers dargestellt. Zusätzlich stehen Navigationslinks zur Verfügung, um zwischen Payment/Statistik, Anrufliste, und Prepaid zu wechseln.

Anrufliste

Die Anrufliste dient der Übersicht aller getätigten Anrufe der Rufnummer. Sie ermöglicht eine detaillierte Analyse der Anrufhistorie mit verschiedenen Filteroptionen zur Eingrenzung des gewünschten Zeitraums.

Prepaid

Die Prepaid-Funktion bietet eine schnelle Möglichkeit, das Guthaben einer Rufnummer anzupassen. Sie ist nützlich, um Aufladungen oder Korrekturen am Guthaben vorzunehmen.

Dies geschieht in der Regel wenn ein Nutzer seine Rufnummer falsch (Zahlendreher, Ziffer vergessen o. ä. ) eingetragen und diese aufgeladen hat. Der Benutzer hinterlegt seine richtige Rufnummer, der Betreiber zieht das Guthaben bei der falschen Rufnummer ab und bucht dieses bei der richtigen.

Updated on 22. Januar 2025

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